공동인증서 재발급 안될 때 대처 방법 | 유효기간 만료 전후 차이 안내
공동인증서 재발급이 안 될 때 당황하지 마세요. 유효기간 만료 전과 만료 후 각각 다른 절차와 준비물이 필요합니다. 이 글에서는 발급 실패 원인별 해결책과 신청 채널을 정리해 드립니다.
공동인증서 재발급 실패 시 유효기간 만료 전·후 각각 대처법을 안내합니다. 금융인증서 전환, 본인확인 서류, 은행·기관별 재발급 시간·방법까지 한눈에 확인하세요.
주요 원인 및 대처법
- 유효기간 만료 전: 은행 앱·홈페이지 → 본인인증 후 즉시 재발급
- 유효기간 만료 후: 구비서류(신분증·주민등록등본) 지참 후 방문 발급
- PC 오류: 브라우저 캐시 삭제·보안모듈 재설치 → 재시도
- 기관별 서버 점검: 점검 시간 이후 재시도 권장
유효기간 전후 절차 비교
| 구분 | 만료 전 | 만료 후 |
|---|---|---|
| 채널 | 온라인(앱·웹) | 오프라인(방문) |
| 필요 서류 | 본인인증 | 신분증·등본 |
| 소요 시간 | 즉시 발급 | 1~2일 소요 |
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주의사항: 오프라인 방문 시 반드시 발급기관 휴무일을 확인하고, 온라인 서비스 점검 시간을 피해 신청해야 지연을 방지할 수 있습니다.