공동인증서 재발급 비밀번호 분실 시 해결 방법 | 초기화 팁 2025
공동인증서 비밀번호를 잊어버렸다면 초기화 후 재발급만이 유일한 해결책입니다.
본 글에서는 은행·금융결제원·금융감독원 사이트별 초기화 절차와 재발급 방법을 단계별로 안내합니다.
모바일앱·웹·고객센터별 소요 시간과 준비서류, 보안 주의사항까지 모두 정리해 빠르게 인증서를 복구하세요.
- 준비물: 주민등록증·휴대폰 본인인증 수단
- 웹 초기화: 금융결제원 공동인증센터 → 비밀번호 초기화
- 앱 초기화: 은행 앱 인증센터 → 인증서 관리 → 초기화
- 고객센터: 콜센터 연결 후 본인확인 → 초기화 요청
아래 버튼으로 초기화·재발급 진행
| 채널 | 초기화 소요시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 금융결제원 웹 | 2분 내 | 공인인증서 인증 필요 |
| 은행 모바일 앱 | 3분 내 | 앱 최신 버전 권장 |
| 콜센터 | 5분 내 | 평일 09:00–18:00 |
주의: 초기화 후 즉시 재등록하지 않으면 기존 인증서는 자동 폐기되므로, 초기화와 재발급 절차를 연속으로 진행하세요.